Sì. La migrazione da BC on-premise a BC cloud è possibile e la gestiamo come un progetto di migrazione strutturato. È più semplice della migrazione da NAV, perché il prodotto è lo stesso, cambiano solo l’infrastruttura e il modello di licensing. Molte aziende partono on-premise e poi migrano al cloud quando i server arrivano a fine vita.

I tuoi dati risiedono nei datacenter Microsoft Azure in Svizzera, protetti da crittografia enterprise, backup automatici e geo-ridondanza. Microsoft investe oltre 1 miliardo di dollari l’anno in sicurezza informatica. Per la grande maggioranza delle PMI, i dati sono più sicuri su Azure che su un server locale in ufficio.

Senza internet, non accedi a BC cloud. Ma oggi la connettività in Canton Ticino è molto affidabile, e con una connessione di backup (4G/5G) il rischio di interruzione è minimo. Se la tua sede ha problemi di connettività strutturali, l’on-premise è la scelta più prudente.

Il cloud richiede che le personalizzazioni siano fatte tramite estensioni AL (non modifiche dirette al codice sorgente o al database). Questo è in realtà un vantaggio: le estensioni sono modulari, aggiornabili, e non bloccano gli update Microsoft. Per il 95% delle esigenze delle PMI, le estensioni AL coprono tutto ciò che serve.

No. Copilot è disponibile esclusivamente nella versione cloud di Business Central. Se l’AI è importante per la tua azienda (analisi predittive, suggerimenti automatici, automazione), il cloud è l’unica opzione.

Il costo della licenza è solo la punta dell’iceberg. Il cloud ha un canone mensile fisso e prevedibile: infrastruttura, aggiornamenti, backup e sicurezza sono inclusi a zero. L’on-premise richiede invece un investimento CapEx iniziale elevato (server, licenza perpetua), più costi ricorrenti: enhancement plan annuale (~16-18% della licenza), manutenzione hardware, upgrade manuali pianificati dal partner, ore IT interne. Per una PMI fino a 50 utenti, il TCO a 5 anni del cloud è quasi sempre inferiore — e soprattutto non ha picchi imprevedibili negli anni di upgrade.

Il cloud è la scelta naturale per: PMI manifatturiere da 10 a 80 utenti che non vogliono gestire infrastruttura IT; aziende in crescita che aggiungono utenti o sedi frequentemente; chi sta migrando da Dynamics NAV e vuole eliminare il debito infrastrutturale accumulato. I 6 vantaggi principali sono: zero infrastruttura, aggiornamenti automatici inclusi, Copilot AI nativo, accesso da ovunque senza VPN, costi mensili fissi, sicurezza enterprise gestita da Microsoft.

Sì, in quattro scenari specifici: (1) requisiti normativi che vietano esplicitamente il cloud pubblico (difesa, pharma, certi enti); (2) personalizzazioni molto profonde che richiedono accesso diretto al database SQL o integrazioni a basso livello con sistemi legacy; (3) connettività internet assente o strutturalmente instabile; (4) infrastruttura IT recente già ammortizzata con team IT interno competente. Attenzione però: Microsoft investe principalmente nel cloud, e il gap funzionale tra on-premise e cloud si allargherà nel tempo — quello che non è un problema oggi potrebbe diventarlo tra 3-5 anni.

Con Business Central Cloud configurato da Athon, i tuoi dati risiedono fisicamente nei datacenter Microsoft Azure in Svizzera — Switzerland North (Zurigo) o Switzerland West (Ginevra) — sotto giurisdizione svizzera. Non vengono trasmessi in USA né in altri paesi. Microsoft Azure è certificato nLPD, GDPR, ISO 27001 e SOC 1/2: la compliance è garantita e certificata da Microsoft. Con l’on-premise sei invece tu a dover dimostrare le misure tecniche in autonomia. Per esigenze di sicurezza più ampie (firewall, EDR, vulnerability assessment, NIS2), il gruppo OTS, di cui siamo parte, offre competenze di cybersecurity dedicate a complemento.

Per la stragrande maggioranza delle PMI in Canton Ticino, consigliamo il cloud. Non per incentivi commerciali, ma perché vediamo i risultati ogni giorno: meno manutenzione, meno costi nascosti, più funzionalità, sicurezza migliore. Non sei sicuro? L’assessment iniziale serve esattamente a questo: analizziamo la tua situazione specifica e ti diciamo quale opzione ha senso — con dati, non con opinioni.